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Apesar dos desafios trazidos pela Covid-19, há sinais promissores no consumo em geral – incluindo setores que foram muito atingidos pela pandemia, como viagens, de acordo com o Mastercard Recovery Insights. Hoje, a Mastercard divulgou seu segundo relatório da série Recovery Insights, chamado Travel Check-in. A série foca nos impactos da pandemia, incluindo tendências que estão surgindo nos gastos com viagens.
A análise das atividades de venda agregadas por toda rede Mastercard, mantendo a anonimidade e incluindo vendas online e offline, revela que dentro do G20, Itália, Rússia e França estão no topo em relação a recuperação de seus gastos com viagens e entretenimento, com níveis muito parecidos com 2019.
Isso inclui sub setores da categoria como passagens aéreas e hospedagem, assim como comer fora. Embora a Itália tenha sido o foco da pandemia no início do ano, a forte cultura gastronômica e indústria do turismo doméstico consolidada no país ajudou na recuperação mais rápida quando comparada a outros mercados como os E.U.A, Brasil e Índia.
Embora a Europa esteja liderando a recuperação regional por meio de viagens intrarregionais, alguns países individuais maiores estão se recuperando com relativa rapidez por meio de viagens aéreas domésticas. Isso é perceptível nos países do BRICS, Brasil, Rússia, Índia e China. China e Rússia se destacam globalmente, enquanto Brasil e Índia estão se recuperando rapidamente em relação aos níveis regionais gerais.
À medida que a economia global começa a mostrar sinais de melhora, um número de novas tendências tem surgido para espelhar hábitos gerais de consumo – em particular a diminuição do raio de consumo no varejo, visto que os consumidores estão de deslocando para locais mais perto de casa.
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“Não há dúvida de que as pessoas amam viajar. No entanto, o que observamos é que o modo como gastam tem se adaptado ao novo momento. Gastos como gasolina, restaurantes e aluguel de bicicletas tem melhorado, mostrando que o reaquecimento está acontecendo, mas focado no âmbito local”, diz Steve Sadove, conselheiro sênior da Mastercard e ex-presidente da Saks.
As principais tendências observadas no Mastercard Recovery Insights: Travel Check-In, de acordo com a análise de dados anônimos e números de vendas agregadas em toda rede Mastercard, incluem:
• Regionalismo
No segundo trimestre de 2020, a fatia de aluguel de carros dentro dos gastos gerais com transportes quase dobrou de 9% em 2019 para 17%, visto que o consumidor tem priorizado meios locais de transporte. Na Suíça e Alemanha por exemplo, o volume de gastos com viagens não aéreas totalizou quase três quartos do orçamento total no setor até a semana do dia 7 de agosto. Essa tendência também impulsionou o mercado de aluguel para soluções de deslocamento em curta distância, como patinetes e bicicletas em países como os EUA, com números que ultrapassaram o equivalente em 2019 até o fim de julho. O retorno dos gastos com gasolina – mesmo com a baixa nos preços – também mostra que os consumidores estão saindo mais de casa e gastando, apesar de fazê-lo ainda de forma limitada.
• Hotéis Boutique
Nossa análise mostra que viajantes estão optando cada vez mais por lugares menores, com um aumento na procura por pequenos hotéis de boutique. Atualmente, o índice de recuperação para pequenos hotéis independentes tem ultrapassado o retorno de grandes cadeias de hotéis em mais de 50%.
• Turismo lidera retomada
Uma análise comparativa de cartões individuais e cartões empresariais mostra que o gasto com viagens aéreas e aluguel de carros está voltando para o consumidor comum antes do que para viagens com fins comerciais.
* A opinião e as informações contidas neste artigo não refletem, necessariamente, a visão da SpaceMoney.
