O Pix caiu no gosto do comércio brasileiro, principalmente entre pequenos e médios varejistas, e se tornou o quarto meio de pagamentos mais utilizado pelos varejistas no Brasil, segundo estudo inédito realizado pela Fundação Dom Cabral (FDC), com apoio da empresa de logística e soluções de pagamento Brink’s.
O meio de pagamento surgido há pouco mais de um ano já ultrapassa modelos tradicionais como o boleto bancário e o cheque entre as formas aceitas pelos estabelecimentos brasileiros.
O dinheiro continua em primeiro lugar como a forma de pagamento mais aceita pelos varejistas brasileiros (96%), seguido pelos cartões de crédito e de débito (91,5% e 89,7%, respectivamente). O Pix tem adesão de 83,9%, enquanto o boleto bancário tem sido aceito por 45,1% dos lojistas apenas.
Além disso, o meio de pagamento instantâneo ocupa a terceira posição como meio de pagamento preferido, atrás do dinheiro e do cartão de crédito, mas à frente do cartão de crédito.
Para Fabian Salum, professor Ph.D. em Estratégias Competitivas e Modelos de Negócios da Fundação Dom Cabral, responsável pela equipe de pesquisadores do projeto, a pesquisa com varejistas traz pontos bem interessantes, "alcançando diferentes perfis de varejistas em regiões que saem da bolha das grandes metrópoles".
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"Entendemos que era necessário trazer para os empresários do varejo nacional uma pesquisa que mostrasse como se desenha o atual momento dos meios de pagamentos no Brasil e o futuro do uso do dinheiro para eles", afirma Gil Hipólito, diretor de Desenvolvimento de Novos Negócios da Brink’s.
No estudo, também foi analisado qual é o futuro do dinheiro em um mundo cada vez mais digitalizado, na visão dos comerciantes: 70,4% acreditam numa redução do uso da moeda física, porém, acham que nunca irão deixar de aceitá-la.
O estudo foi realizado em todas as regiões do país, com 58,3% da amostragem em cidades do interior e 41,7% nas capitais, na busca por um retrato fidedigno da condição de país com diversas situações com grande disparidade de infraestrutura e econômica pelo seu território.
A pesquisa ouviu 500 varejistas de variados portes, sendo a maioria dos entrevistados sócios e proprietários de micro e pequenos estabelecimentos.
Com informações de FDC e FSB Comunicação.
