Ações

TIM (TIMS3): Justiça condena operadora por 30 ligações diárias a cliente durante a noite e feriados

Nos autos do processo, em sua defesa, a empresa alegou que as ligações de telemarketing seriam um procedimento legal

26/02/2024 21:20

A operadora de telefonia móvel TIM (TIMS3) precisa pagar indenização de R$ 5 mil por ter submetido um cliente a 30 ligações diárias de telemarketing para oferecer novos produtos e serviços, informou a agência Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.

A condenação da operadora foi mantida, de forma unânime, pela 6ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Pernambuco, no julgamento de apelação (nº 0067016-65.2022.8.17.2001) da empresa contra sentença da 10ª Vara Cível da Capital (Seção B).

Nos autos do processo, em sua defesa, a operadora alegou que as ligações de telemarketing seriam um procedimento legal, e justificou que o acesso do número do celular do autor estava previsto no contrato assinado.

Cabe recurso contra a decisão colegiada.

A reportagem do Estadão entrou em contato com a assessoria da operadora, mas não obteve retorno até a publicação do texto. O veículo manteve o espaço aberto para manifestação.

As informações são da agência Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.

Assuntos