No início da tarde desta quarta-feira (26), clientes do Nubank (NUBR33) foram às redes sociais reclamar sobre instabilidades no aplicativo. A SpaceMoney apurou que alguns usuários não estão conseguindo acessar suas respectivas contas.
Através das redes sociais, alguns clientes disseram que o saldo da conta havia desaparecido no app.
Questionado, o Nubank afirmou que o aplicativo passou por uma "instabilidade momentânea", o que fez com que parte dos clientes não conseguisse visualizar seu saldo. "A instabilidade foi resolvida e o aplicativo já está funcionando normalmente", diz a nota.
O Downdetector, site que aponta problemas em canais digitais, mostra mais de 500 notificações recentes relacionados ao Nubank hoje.