O Itaú (ITUB4) passou a oferecer contratação de crédito pessoal via canal oficial no WhatsApp, de acordo com informações do Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.
No chat, o cliente consulta o limite pré-aprovado que possui no banco, e pode simular as condições de empréstimos neste teto.
A ferramenta permite simular os valores, a data de início do pagamento, os juros e o valor das parcelas, além de selecionar a contratação com ou sem seguro. A finalização da liberação do crédito é feita no aplicativo do Itaú, para o qual o usuário é redirecionado após confirmar as informações.
O banco já tem mais de 50 funcionalidades em seu WhatsApp oficial.
As informações são de Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.