O Nubank está fora do ar e apresenta erros no Pix e no login no aplicativo para Android e iPhone (iOS), nesta segunda-feira (2). Usuários relatam dificuldades para acessar suas contas e realizar transações. O problema começou por volta das 17h, e usuários já estão publicando insatisfações com a instituição nas redes sociais. Veja alguns deles:
Segundo o site DownDetector, que reúne informações sobre problemas em serviços, sites e aplicativos, houve pico de reclamações sobre os bancos nesta tarde. Às 16h24, com pico de 156 notificações. No Google Trends, plataforma que acompanha as tendências no buscador, termos como “Nubank fora do ar hoje”, “aplicativo Nubank fora do ar” e “pix nubank fora do ar hoje 2024” tiveram crescimento na última hora.
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O que os usuários podem fazer
Em comunicado, o Nubank afirma estar ciente de uma instabilidade no app, e diz que está trabalhando para o restabelecimento dos serviços o quanto antes. Os usuários são aconselhados a tentar acessar o aplicativo em horários alternativos. Além disso, é importante acompanhar as atualizações nas redes sociais e no site oficial do banco para informações sobre a situação.
