O Banco Inter (INBR32) enfrenta instabilidade em seus serviços digitais na manhã desta quarta-feira (5), conforme apontam relatos de clientes.
O problema afeta tanto o aplicativo (app) quanto o site da instituição financeira, impossibilita o login e dificulta a realização de operações bancárias como transferências, pagamentos, saques e consulta de saldo.
Pico de reclamações no Downdetector evidencia gravidade da falha
De acordo com dados da plataforma Downdetector, que monitora a estabilidade de serviços online, os primeiros relatos de instabilidade começaram por volta das 6:20 da manhã.
O volume de reclamações aumentou rapidamente, a um pico de mais de 3,100 mil registros às 7:25.
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O relatório da plataforma explica que, embora seja comum usuários reportarem problemas esporádicos ao longo do dia, um incidente somente pode ser registrado quando o número de queixas ultrapassa significativamente a média usual.
Banco Inter (INBR32) ainda não se pronunciou sobre o problema
O Banco Inter (INBR32) ainda não emitiu um comunicado oficial sobre a instabilidade. Usuários aguardam uma explicação sobre a causa da falha e uma previsão de normalização dos serviços.
Clientes expressam insatisfação nas redes sociais
Além das reclamações registradas no Downdetector, clientes do Banco Inter recorreram às redes sociais para relatar os problemas enfrentados e demonstrar sua frustração.
Muitos usuários se queixaram da impossibilidade de acessar suas contas e da dificuldade para concluir transações financeiras em um dia considerado importante para pagamentos.
Ipê Investimentos
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