Ao ter um benefício concedido pelo INSS, como aposentadoria, pensão ou auxílio, o segurado precisa saber como receber o primeiro pagamento.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) envia uma carta de concessão ao beneficiário, informando a agência bancária onde o valor estará disponível.
A seguir, veja o passo a passo para sacar o benefício pela primeira vez e as opções de pagamento disponíveis.
Passo a passo para receber o primeiro pagamento
- Em primeiro lugar, você receberá a carta de concessão do benefício – o INSS enviará a carta de concessão após aprovar o benefício, informando o valor e a agência bancária para o primeiro pagamento.
- Em segundo lugar, vá à agência indicada – compareça ao banco informado na carta, levando os documentos necessários.
- Em terceiro lugar, apresente os documentos exigidos – para sacar o benefício, é necessário apresentar a carta de concessão e um documento oficial de identificação com foto.
O primeiro pagamento pode ser retirado presencialmente em:
- Uma agência da CAIXA Econômica Federal
- Unidades Lotéricas ou correspondentes CAIXA AQUI
- Terminais de autoatendimento da CAIXA
- Conta poupança ou corrente da CAIXA (caso tenha solicitado a transferência do benefício)
Como acompanhar o primeiro pagamento do INSS?
Além disso, para conferir se o pagamento já foi liberado, o beneficiário pode utilizar os seguintes canais:
- Aplicativo Meu INSS – disponível para Android e iOS, permite acompanhar a liberação dos pagamentos.
- Site Meu INSS – no portal, basta acessar a opção de consulta aos pagamentos.
- Central telefônica 135 – atendimento disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Alteração do local ou forma de pagamento do INSS
Após retirar o primeiro pagamento, o beneficiário pode escolher uma forma mais conveniente para continuar recebendo o valor.
Veja as opções disponíveis:
Cartão magnético
- O INSS disponibiliza um cartão exclusivo para saque do benefício, sem tarifas bancárias.
- Eles depositarão o valor mensalmente na conta vinculada ao cartão, permitindo retiradas nos caixas eletrônicos.
Conta-corrente ou poupança
- O beneficiário pode optar por receber o pagamento em uma conta bancária de sua preferência.
- Essa opção permite o uso do dinheiro diretamente pelo cartão do banco para pagamentos e compras, mas pode ter cobranças de tarifas bancárias.
Você pode solicitar a mudança da agência bancária ou da forma de pagamento pelo Meu INSS, ou pelo telefone 135, na opção “alterar local e forma de pagamento”.
O que fazer se o pagamento não cair na conta?
Se você não receber o pagamento na data prevista, solicite a emissão de um novo pagamento pelo Meu INSS ou pela central 135.
Em resumo, verifique se existe algum erro cadastral ou se a sua conta foi encerrada.