Benefícios Sociais

INSS envia SMS com número de telefone para prova de vida?

Golpistas estão se aproveitando da desinformação sobre a prova de vida do INSS para aplicar fraudes

INSS: prazo de concessão do auxílio-doença
INSS: prazo de concessão do auxílio-doença | Foto/ Agência Brasil

Golpistas estão aproveitando a desinformação sobre os procedimentos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para aplicar golpes em segurados. 

Mensagens de SMS, ligações e até visitas presenciais são usadas para coletar informações pessoais de forma fraudulenta. Entenda como o golpe funciona e como se proteger.

Golpes envolvendo a prova de vida do INSS

Os criminosos têm enviado mensagens de SMS e realizado visitas com crachás falsos para enganar beneficiários do INSS.

Além disso, surgiram relatos de tentativas de golpe por WhatsApp, onde os golpistas solicitam documentos e fotos pessoais, alegando ser parte do procedimento de prova de vida.

O INSS reforça que não realiza prova de vida por WhatsApp ou SMS e que não envia servidores para recolher documentos ou fotografias na casa dos segurados. 

Caso tenha dúvidas sobre a veracidade de uma abordagem, o beneficiário pode ligar para a Central de Atendimento 135, informando o nome completo e matrícula do suposto servidor para verificar a autenticidade.

O que é a prova de vida e como funciona?

A prova de vida é um procedimento obrigatório para comprovar que os beneficiários de longa duração do INSS estão vivos, garantindo a continuidade do pagamento dos benefícios.

Desde a publicação da Portaria MPS nº 723, de 2024, a prova de vida não é mais obrigatoriamente realizada no mês de aniversário. 

O INSS utiliza bases de dados governamentais, como vacinação, emissão de documentos oficiais, e atualizações no Cadastro Único, para identificar interações que comprovem a vida do beneficiário.

Apesar disso, os segurados ainda podem optar por fazer a prova de vida nas agências bancárias, por biometria ou no aplicativo Meu INSS, para maior segurança.

Como identificar um golpe?

  • O INSS não envia mensagens de SMS ou WhatsApp solicitando informações pessoais ou fotos de documentos.
  • Os servidores do INSS não fazem visitas domiciliares para recolher dados ou realizar a prova de vida.
  • Nunca forneça documentos, fotos ou dados pessoais sem antes confirmar a origem do contato.

Como evitar ser vítima?

  1. Desconfie de contatos inesperados: Caso receba uma mensagem, ligação ou visita, não forneça nenhuma informação pessoal.
  2. Verifique a autenticidade: Ligue para o número oficial do INSS (135) e confirme se há pendências em seu benefício.
  3. Evite clicar em links suspeitos: Golpistas utilizam links para roubar dados ou instalar programas maliciosos.

Atenção aos golpes por WhatsApp

Recentemente, relatos de golpes por WhatsApp têm aumentado. Os criminosos, munidos de dados vazados, entram em contato pedindo fotos de documentos e selfies para “prova de vida”. Essas informações podem ser usadas para:

  • Abrir contas bancárias ou empresas fraudulentas.
  • Solicitar cartões de crédito ou empréstimos em seu nome.
  • Cometer outros crimes financeiros.