Contribuintes relatam falhas no programa Meu Imposto de Renda; Receita Federal não estipulou prazo para resolução

O programa Meu Imposto de Renda continua apresentando instabilidade nesta quarta-feira (2) e dificulta o acesso de contribuintes que desejam enviar suas declarações para o Imposto de Renda 2025.

O problema persiste desde a terça-feira (1º), quando o sistema foi liberado para os brasileiros.

Desde o lançamento da versão deste ano, diversos contribuintes têm relatado dificuldades para acessar o sistema. O erro mais frequente exibe a mensagem: “Proibido! Não foi possível completar a operação! É necessário atualizar a lista de declarações para executar novas ações. [Código 2025-01]”

Receita Federal reconhece falha do programa Meu Imposto de Renda 

Em nota divulgada na terça-feira (1º), a Receita Federal admitiu problemas técnicos no sistema e informou que trabalha para normalizar o serviço. 

“A aplicação MIR apresenta instabilidade técnica. A Receita Federal e o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados) estão atuando com prioridade na normalização da aplicação”, disse o órgão. No entanto, até o momento, não há previsão para a resolução do problema. 

Falha impede preenchimento da declaração online

O Meu Imposto de Renda é a plataforma utilizada para declaração via celular ou tablet, através do aplicativo da Receita Federal. Também pode ser acessado por meio do e-CAC (Centro de Atendimento Virtual) e do portal Meu Imposto de Renda. 

No entanto, diversos contribuintes informaram que o sistema não está funcionando corretamente. Dessa forma, exibe mensagens de erro ao tentar acessar as informações ou enviar os documentos.

A Receita Federal substituiu o antigo aplicativo Meu Imposto de Renda pelo app oficial da Receita, disponível para download na iOS e Android. Atualmente, para fazer a declaração, é necessário ter um cadastro Gov.br com nível prata ou ouro.

Além do programa Meu Imposto de Renda, os contribuintes também podem utilizar o PGD (Programa Gerador de Declaração), instalado no computador do contribuinte. Porém, esse modelo está disponível desde 13 de março e foi o mais utilizado no ano passado, com 81% das declarações enviadas por essa modalidade.