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Meu INSS: como usar e quais são as vantagens do aplicativo

Descubra como acessar mais de 90 serviços do INSS pelo celular ou computador

- Marcello Casal Jr/Agência Brasil
- Marcello Casal Jr/Agência Brasil

Você sabia que é possível acessar mais de 90 serviços da Previdência Social diretamente pelo celular ou computador por um aplicativo? 

O Meu INSS é a plataforma oficial do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que reúne informações, assim como serviços de forma prática e digital. Saiba como funciona, como usar o Meu INSS e as principais vantagens do aplicativo.

O que é o Meu INSS?

O Meu INSS é um portal criado com o intuito de facilitar o acesso a serviços previdenciários e acima de tudo evitar deslocamentos até uma agência física. 

A plataforma está disponível como aplicativo para dispositivos Android e iOS ou na versão web, através deste link. .

Por meio dele, o usuário pode realizar simulações, consultar benefícios, enviar documentos e ao mesmo tempo agendar atendimentos. 

Além disso, o acesso é integrado ao portal gov.br, permitindo que você utilize o mesmo login para diversos serviços do Governo Federal.

Como usar o Meu INSS

Para começar a usar, basta seguir os passos abaixo:

  1. Baixe o app no celular: disponível na Google Play Store e na Apple App Store.
  2. Acesse sua conta gov.br: insira seu CPF e senha cadastrados no portal. Caso não tenha cadastro, é possível criar um pelo próprio app ou pelo site gov.br.
  3. Navegue pelos serviços: a tela inicial apresenta uma lista de funções. Também é possível usar a barra de pesquisa no aplicativo bem como o menu lateral para encontrar o serviço desejado.

Se você ainda não tem cadastro para usar o Meu INSS, pode solicitar uma senha provisória no seu banco. Diversas instituições financeiras oferecem esse serviço pelo Internet Banking, como Banco do Brasil, Caixa Econômica e Bradesco.

Principais serviços disponíveis no aplicativo

Entre as mais de 90 funcionalidades do aplicativo, destacam-se:

  • Simulação de aposentadoria: saiba quanto tempo falta para se aposentar, com base nos dados de contribuição registrados.
  • Consulta de benefícios: verifique pagamentos, extratos e status de solicitações.
  • Agendamento de serviços: solicite aposentadorias, pensões ou auxílios, e acompanhe o andamento pelo app.
  • Envio de documentos: facilite o cumprimento de exigências sem sair de casa, enviando arquivos digitalizados.
  • Prova de vida digital: disponível para alguns beneficiários, dispensando a necessidade de ir ao banco.

Além disso, o Meu INSS oferece serviços como:

  • Extratos de pagamento e contribuições;
  • Declarações de beneficiários e contribuintes;
  • Agendamento de perícias médicas;
  • Resultado de benefícios por incapacidade;
  • Atualização de dados cadastrais;
  • Consulta de empréstimos consignados.

Vantagens do Meu INSS

  1. Praticidade: resolva pendências sem sair de casa, a fim de economizar tempo.
  2. Acesso remoto: agende serviços e acompanhe solicitações a qualquer momento.
  3. Informações centralizadas: reúna dados de contribuições, extratos e benefícios em um único lugar.
  4. Inclusão digital: oferece suporte remoto e permite acesso a informações por meio de assistente virtual.

Como resolver problemas de acesso?

Apesar de acesso fácil no aplicativo, caso enfrente dificuldades, o app oferece uma assistente virtual para tirar dúvidas. Outra opção é consultar o FAQ no portal gov.br/meuinss ou ligar para a Central 135 (segunda a sábado, das 7h às 22h).