Shopee, iFood e Magazine Luiza (MGLU3) eram as três empresas com o maior número de críticas pelos seus serviços no site Reclame Aqui nas primeiras doze horas desta Black Friday (sexta-feira, 25 de novembro).
Por volta de 11:40, Shopee colecionava 836 reclamações, enquanto iFood vinha logo em seguida, com 815, e Magazine Luiza (MGLU3), 626.
Entre as reclamações, inconsistências sobre entrega de produtos e reclamações sobre o rastreamento, atrasos e descontos não efetivados.
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Internautas flagraram também casos em que as empresas elevaram os preços de determinados produtos para diminui-los próximo à data e fazer parecer com que as promoções realmente estejam em conta, como no caso de Mateus Mognon:
