O Nubank (ROXO34) emitiu um alerta importante para seus clientes nesta semana, destacando o aumento de fraudes envolvendo a solicitação de empréstimos. A empresa fez questão de esclarecer que a única forma segura e autorizada de contratar um empréstimo é exclusivamente por meio de seu aplicativo oficial.
Em comunicado, o banco detalhou as principais táticas fraudulentas que estão sendo usadas por criminosos para enganar usuários desavisados. Entre elas, o Nubank destaca:
- Mensagens de texto e ligações falsas: Golpistas entram em contato via SMS ou telefone, se passando por representantes do Nubank, oferecendo condições especiais para empréstimos.
- E-mails falsos: Outra armadilha comum é o envio de e-mails fraudulentos com identidade visual semelhante à do banco, projetados para enganar os clientes.
- Pedidos de adiantamento: Criminosos exigem pagamento antecipado para liberar o empréstimo, uma prática que o Nubank nunca realiza.
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Como se proteger?
O Nubank recomenda que seus clientes tomem algumas precauções simples, mas eficazes:
- Exclusivamente pelo aplicativo: Solicitações de empréstimo devem ser feitas exclusivamente no aplicativo do Nubank, nunca por e-mail, mensagem ou ligação.
- Desconfie de ofertas milagrosas: Golpistas frequentemente utilizam “condições especiais” ou “prazo limitado” como iscas. Ofertas urgentes ou vantajosas demais merecem desconfiança.
- Evite compartilhar dados sensíveis: O Nubank nunca solicita senhas, documentos ou informações pessoais por telefone, SMS ou redes sociais.
A fintech também destacou que, em caso de dúvida, os clientes devem entrar em contato com o suporte oficial do banco, sempre por meio do aplicativo ou site.
Ipê Investimentos
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