Com a popularidade dos aplicativos de transporte, Uber e 99 se destacam como os mais utilizados no Brasil. Ambos oferecem opções para passageiros e motoristas, mas apresentam diferenças em preços, segurança e funcionalidades. Esta matéria ajudará você a escolher o app ideal, seja como passageiro ou como motorista.
O que é o Uber?
Fundado em 2009, nos Estados Unidos, o Uber é pioneiro no segmento de transporte por aplicativos e hoje está presente em mais de 10.000 cidades ao redor do mundo. No Brasil, atua desde 2014 e oferece diversas modalidades de transporte, como:
- UberX: o serviço mais econômico;
- Uber Comfort: veículos mais confortáveis e motoristas bem avaliados;
- Uber Black: opção premium, com carros de luxo e motoristas experientes;
- Uber Moto: alternativa prática e acessível com motocicletas;
- Uber Bag: para passageiros que precisam de mais espaço para bagagens.
A Uber também expande seus serviços para entregas com o Uber Eats, transporte de cargas com o Uber Flash, e até iniciativas em sustentabilidade, com veículos elétricos e híbridos.
O que é o 99?
O 99 foi criado no Brasil, em 2012, e posteriormente adquirido pela gigante chinesa DiDi Chuxing. Focado no mercado nacional, oferece diferentes categorias de transporte, como:
- 99Pop: serviço mais econômico e acessível;
- 99Comfort: carros mais novos e confortáveis;
- 99Táxi: conexão com taxistas regulamentados, algo que o diferencia do Uber.
O 99 também investe fortemente na integração com a cultura local, oferecendo formas de pagamento como Pix e dinheiro, e incentiva o uso do app com promoções e parcerias exclusivas.
Segurança do Aplicativo
Tanto Uber quanto 99 implementaram diversas medidas de segurança ao longo dos anos.
Uber
- Gravação de áudio: permite gravar o som das viagens, garantindo maior transparência em caso de conflitos;
- Verificação de identidade: exige que os motoristas façam verificações periódicas, como selfies para autenticação;
- Botão de emergência: disponível para passageiros e motoristas, com conexão direta à polícia;
- Acompanhamento em tempo real: permite que amigos e familiares acompanhem o trajeto.
99
- IA para segurança: inteligência artificial analisa o comportamento dos motoristas e detecta anomalias, como rotas inesperadas;
- Central de segurança: atendimento 24 horas para emergências;
- Monitoramento de viagem: assim como o Uber, permite que familiares acompanhem a rota em tempo real;
- Botão de emergência avançado: conecta diretamente a polícia ou serviços de suporte do app.
Apesar de ambos terem iniciativas robustas, o 99 se destaca com a tecnologia de monitoramento proativo, que interrompe viagens suspeitas automaticamente.
Disponibilidade
A Uber está disponível em mais cidades brasileiras, incluindo áreas rurais e regiões menores, enquanto o 99 é mais focado em áreas metropolitanas e grandes centros. Essa diferença pode ser decisiva para usuários que moram fora de capitais ou precisam de transporte em locais remotos.
Funcionalidades
Ambos os aplicativos oferecem funcionalidades que vão além do transporte básico, mas cada um tem características únicas:
Uber
- Agendamento de viagens para horários futuros;
- Opção de viagem compartilhada para economizar;
- A integração com o Uber Eats é um diferencial importante, permitindo que motoristas diversifiquem sua renda.
99
- Oferece pagamento via Pix e dinheiro;
- Opções de descontos exclusivos em períodos de baixa demanda;
- Foco em viagens com táxis regulamentados, o que é ideal para quem busca um serviço mais tradicional.
Preços e tarifas
As tarifas variam com base na demanda, distância e tempo da viagem.
- Uber: a dinâmica de preços é mais transparente, e o app informa de forma clara quando as tarifas estão acima do normal.
- 99: em geral, oferece preços mais baixos, especialmente em horários de pico, mas o valor final pode variar de acordo com a cidade.
Além disso, os dois apps incluem taxas adicionais em determinadas situações, como viagens com muitas paradas ou alta demanda.
Cupons de desconto
Os cupons de desconto são um atrativo para passageiros.
- Uber: investe em promoções para novos usuários e campanhas sazonais, como descontos em feriados ou horários específicos.
- 99: personaliza os descontos de acordo com o comportamento do usuário, oferecendo vouchers frequentes para viagens curtas e fidelidade.
Recrutamento de motoristas
Para quem deseja trabalhar como motorista, Uber e 99 têm políticas diferentes:
- Uber: oferece suporte presencial em centros de atendimento nas principais cidades, bônus semanais e maior transparência em pagamentos.
- 99: tem um processo de entrada mais acessível, com menor exigência para veículos e menor taxa de comissão por viagem.
Motoristas que buscam maior volume de viagens geralmente preferem o 99, enquanto aqueles que priorizam ganhos por corrida optam pelo Uber.
Avaliação dos motoristas
Os dois apps utilizam sistemas de avaliação para monitorar a experiência dos passageiros:
- Uber: exige notas acima de 4,6 para que o motorista permaneça ativo, garantindo maior controle de qualidade.
- 99: é mais flexível nas exigências de notas, o que permite que mais motoristas utilizem a plataforma, mas pode impactar a qualidade do serviço.
Qual é o melhor para o passageiro?
Se o objetivo é economizar, o 99 geralmente apresenta tarifas mais baixas. No entanto, para quem busca maior cobertura ou opções premium, o Uber é a escolha ideal.
Qual é o melhor para o motorista?
Motoristas que priorizam volume de corridas podem se beneficiar mais no 99, enquanto aqueles que buscam tarifas maiores e programas de incentivo podem preferir o Uber.
Outros Apps: quais são as alternativas?
Além de Uber e 99, algumas opções estão crescendo no Brasil:
- InDriver: permite que passageiros negociem o preço diretamente com motoristas, oferecendo maior flexibilidade;
- BlaBlaCar: focado em viagens de longa distância, ideal para quem deseja economizar em caronas compartilhadas;
- Cabify: ainda que menor no Brasil, oferece um serviço focado em sustentabilidade e carros de alta qualidade.
A escolha entre Uber e 99 depende das suas necessidades individuais. Ambos possuem vantagens exclusivas e atendem públicos distintos. Para motoristas e passageiros, considerar custo, funcionalidade e segurança é essencial para fazer a escolha certa.