Às vésperas de uma das datas mais aguardadas pelo comércio, consumidores e comerciantes estão atentos às compras para o Dia das Mães, celebrado no próximo dia 8. Depois da pandemia, que imprimou mudanças nos hábitos de consumo, muitos brasileiros têm optado por pesquisar e comprar o presente online, buscando praticidade e menores preços.
Este ano, de acordo com projeção da Neotrust, o e-commerce deve faturar cerca de R$ 7 bilhões na data. Se o número se concretizar, será um aumento de 4% em relação a 2021. A quantidade de pedidos também deve subir, com alta de 11% e um total de 15,7 milhões de compras neste ano.
Porém, acompanhando esses números estão os golpes. Segundo relatório da ClearSale, as tentativas de golpes no e-commerce somaram R$ 5,8 bilhões em 2021, um aumento de 58% em relação a 2020.
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Assim, para que o consumidor possa adquirir o presente ideal online com mais segurança nesse Dia das Mães, o especialista Felipe Piris, líder da Confi, app que monitora transações no e-commerce e ajuda o consumidor a evitar fraudes, traz dicas que asseguram mais proteção contra fraudes e golpes digitais. Confira:
Não compre em sites desconhecidos ou duvidosos
Ao buscar o presente para o Dia das Mães pela internet, é necessário que o usuário evite sites desconhecidos e duvidosos, que frequentemente anunciam ofertas bastante atraentes para chamar a atenção do consumidor.
“Sites maliciosos podem roubar os dados pessoais e de cartão de crédito, portanto é necessário se certificar sobre a sua confiabilidade. Prefira navegar em sites com endereço HTTPS, que possuem camada de proteção na transmissão de dados e comunicação criptografada”, explica Felipe Piris.
O barato sai caro. Desconfie de preços muito baixos
Apesar de o consumidor buscar preços mais baixos e condições facilitadas de pagamento, Piris afirma que é preciso desconfiar de promoções com preços muito abaixo da média do mercado.
“Ao procurar o presente para o Dia das Mães, é preciso ter cautela com ofertas irreais e descontos fora do padrão, que podem ser indícios de fraudes. Antes de adquirir o produto, verifique em sites diferentes e compare preços”, orienta o líder da Confi.
Pesquise a reputação das lojas
Para garantir mais proteção na hora das compras, é recomendado conhecer a loja virtual antes da aquisição. O especialista aponta que é possível verificar a confiabilidade do site por meio da avaliação dos consumidores e de ferramentas que geram selos de segurança aos e-commerces, como o aplicativo Confi.
