O Serasa anunciou uma nova estratégia para ajudar os brasileiros a saírem da inadimplência, com a introdução do Auxílio-Dívida.
A ação, que ocorre entre os dias 17 e 23 de fevereiro de 2025, procura aliviar a pressão financeira sobre milhões de endividados, oferecendo até R$100 para quem pagar suas dívidas via Pix.
Essa medida integra um esforço ainda maior: o retorno do Feirão Limpa Nome, que traz descontos para quem deseja regularizar a situação financeira.
Como funciona o auxílio-dívida do Serasa?
A proposta da Serasa oferece um alívio imediato para os consumidores que conseguem quitar pelo menos R$300 de dívidas. Assim, ao realizar o pagamento através do Pix, o usuário tem direito a um crédito de até R$100 para ajudar a liquidar outra dívida.
Assim, o valor pode ser usado em pendências presentes na plataforma da Serasa, sejam elas recentes ou já negativadas.
Essa ação foi pensada para atingir um público que, de acordo com dados da Serasa, enfrenta uma média de quatro dívidas em aberto.
Para quem mora em São Paulo, a situação é ainda mais crítica, com quase 18 milhões de pessoas endividadas e aptas a solicitar o auxílio.
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Adesão recorde de empresas e ofertas
Além disso, a edição deste ano do Feirão Limpa Nome conta com a adesão de 1.456 empresas, um número 40% maior que o registrado em 2024.
“Os resultados impressionantes de novembro, com 10,7 milhões de dívidas negociadas, estimularam a chegada de novas empresas participantes, aumentando em milhões o número de ofertas disponíveis”, afirma Aline Maciel, especialista da Serasa em educação financeira.
Porém, com a chegada de novos parceiros, o número de ofertas cresceu, chegando a 602 milhões de dívidas disponíveis para negociação com descontos de até 99%.
Além disso, outra opção da ação é a possibilidade de os consumidores limparem o nome imediatamente após a quitação da dívida. Isso se deve à atualização em tempo real do Serasa Score, permitindo que o consumidor melhore sua pontuação de crédito.
Passo a passo para participar
Para aqueles que desejam aproveitar o Auxílio-Dívida e as ofertas do Feirão Limpa Nome, o processo pode ser realizado diretamente no aplicativo da Serasa. O passo a passo para acessar o benefício é o seguinte:
- Acesse o aplicativo Serasa: disponível para download na App Store e Google Play. No entanto, caso não tenha cadastro, é possível criar uma conta gratuitamente.
- Escolha suas dívidas: selecione pendências que somem pelo menos R$300. Lembre-se de que o pagamento deve ser feito via Pix, e não por boleto.
- Efetue o pagamento: realize o pagamento diretamente pelo aplicativo e finalize a negociação.
- Receba o crédito: se houver uma dívida adicional de até R$100, a Serasa quita integralmente esse valor. Porém, caso a dívida seja inferior, o auxílio será proporcional ao valor da pendência.
- Utilize o crédito: o valor estará disponível na Carteira Digital Serasa até 28 de março de 2025. Não deixe de usar o crédito dentro do prazo, pois ele se tornará inválido após essa data.
