Uma nova ação judicial movida no tribunal federal do Brooklyn, em Nova York, acusa a rede de fast-food Subway de enganar seus clientes.
O restaurante teria anunciado sanduíches com uma quantidade de carne que supostamente até três vezes maior do que a que realmente é oferecida nos produtos.
O processo, apresentado na última segunda-feira (28), alega que o sanduíche Steak & Cheese da Subway é exibido em anúncios com grandes camadas de carne, dando a entender que o recheio nchega a transbordar, atingindo a altura do pão.
De acordo com a ação, na prática, os sanduíches do Subway conteriam uma quantidade muito inferior de recheio, com uma proporção notável de pão em relação à carne.
Fotos inclusas na denúncia ilustram essa disparidade, buscando comprovar a diferença entre a publicidade e o produto efetivamente servido aos consumidores.
Impactos da publicidade enganosa do Subway
A denúncia enfatiza o impacto dessa alegada prática de publicidade enganosa no contexto atual de alta inflação e aumento nos preços dos alimentos.
Isso afeta especialmente consumidores de baixa renda, que, segundo o processo, poderiam ser mais vulneráveis a propagandas de fast-food que exageram no tamanho e quantidade de seus produtos.
O processo, movido por Anna Tollison, do bairro do Queens, busca indenizações para consumidores nova-iorquinos que tenham comprado o Steak & Cheese nos últimos três anos, argumentando que a Subway violou leis de proteção ao consumidor do estado.
Anna afirma que pagou US$ 7,61 por um Steak & Cheese na Subway, convencida de que o sanduíche conteria a quantidade de carne prometida nos anúncios. No entanto, o produto apresentava uma quantidade de carne significativamente inferior à mostrada na propaganda
Aquisição recente pela Roark Capital
A denúncia ocorre poucos meses após a aquisição do Subway pela firma de private equity Roark Capital, de Atlanta, em abril deste ano.
Aqui no Brasil, a Zamp (ZAMP3) anunciou que sua subsidiária Zamp III assinou um acordo de Master Franquia e Desenvolvimento (MFDA) com a Subway.
Em resposta, a sede do Subway em Shelton, Connecticut, não se manifestou até o momento, e os advogados de Tollison também mantêm silêncio sobre o caso.
As informações são do InfoMoney