Ao conceder ontem (30) a autorização para o uso do WhatsApp para realizar a transferência de recursos entre seus usuários, o Banco Central (BC) pode ter dado mais um passo significativo no sentido de massificar o uso do PIX. Apesar de ter alcançado um nível surpreendente de aceitação junto à população, uma recente pesquisa divulgada pela Febraban mostra que mais de um terço da população (38%) ainda não experimentou a novidade.
Segundo o CEO da Xsfera, plataforma de serviços especializados de consultoria de negócios e de soluções regulatórias, focada no mercado financeiro e de pagamentos, Fausto Ferraz, o WhatsApp tem o potencial de melhorar ainda mais a experiência do usuário com o PIX uma vez que elimina a necessidade de entrar no ambiente do banco para fazer a transação.
“A maior facilidade para uso e a capilaridade do WhatsApp certamente contribuirão para popularizar ainda mais os pagamentos instantâneos e fomentar a geração de novos modelos de negócios”, diz.
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Na prática, ontem o Banco Central anunciou a concessão de autorização para o funcionamento de dois arranjos de pagamento classificados como abertos de transferência, de depósito e pré-pago, domésticos, instituídos pela Visa e pela Mastercard.
Além disso, o BC anunciou a permissão de funcionamento de uma instituição de pagamentos na modalidade Iniciador de Transações de Pagamentos pela Facebook Pagamentos. Essas medidas são as que permitem o uso do WhatsApp para realizar a transferência de recursos entre seus usuários.
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