Crise de energia
14 mil seguem sem energia em São Paulo e Enel vê normalidade
O Procon-SP reforçou o atendimento para consumidores prejudicados
Crise de energia
O Procon-SP reforçou o atendimento para consumidores prejudicados
Ações
Entidade quer conhecer melhor o procedimento para prestar orientação aos consumidores no Brasil
Apostas
A plataforma de apostas online foi denunciada por não estar pagando apostas que foram premiadas
Entre 6 bancos pesquisados
As taxas foram coletadas no dia 1º de junho
Rápido demais
Insatisfeitos com a organizadora de eventos, consumidores enviam reclamações ao órgão
Durante a pandemia de Covid-19
Crescimento decorreu da mudança nos hábitos de compras na pandemia
Prestação de contas
Latam também deve explicar em quais itens que compõem o valor da taxa de despacho de bagagem incide cobrança ao consumidor
Órgão recomenda cautela
A taxa média do empréstimo pessoal dos bancos pesquisados foi de 6,70% ao mês, acréscimo de 0,10 p.p em relação à taxa média do mês anterior
Instabilidade sistêmica
Consumidores relataram dificuldades para realização de recarga de celular, bloqueio de linhas móveis em caso de roubo, entre outros
Após suspensão de atividades
Em entrevista ao Bom Dia São Paulo, o diretor-executivo do órgão, Fernando Capez, disse ver "má-fé e irresponsabilidade" no caso